La trayectoria de Caledonia Argentina Seguros comienza en el año 1931 pero sufrió interrupciones en el servicio durante algunos años. Recientemente, la compañía fue relanzada gracias a una fuerte inyección de capital y a una redefinición de sus estándares de servicio.
En su regreso al mercado de seguros argentino, Caledonia apuesta a un staff profesional de larga experiencia en esta industria para brindar un servicio adecuado a las nuevas necesidades del consumidor. Presenta en la actualidad un servicio limitado al seguro automotor con varios productos incluyendo todo riesgo, terceros, responsabilidad civil, entre otros.
Caledonia Seguros es una nueva apuesta en el mercado local, una marca de renombre y trayectoria que apuesta a una cúpula directiva jóven y con ideas innovadoras que, en conjunto, significan una considerable opción a la hora de pensar en elegir una empresa aseguradora.
Seguro de autos de Caledonia Seguros
Caledonia ofrece seguros para automóviles 0km y usados que responden a las exigencias y necesidades del usuario argentino. Una gama de productos completa para satisfacer a quienes buscan seguros baratos, como a los que quieren el máximo nivel de protección vehícular.
Tipo de coberturas de Caledonia para tu seguro automotor
Dependiendo el nivel de tranquilidad buscado y la posibilidad de pago que tenga la persona, se pueden elegir distintos niveles de cobertura para su vehículo. Los más comunes son el seguro contra terceros y el seguro contra todo riesgo. Aquí sin embargo le mostramos todas las opciones y sus beneficios.
Responsabilidad Civil
Responsabilidad Civil(chequear importe) Seguro de Accidentes Personales Asistencia PenalContra Terceros
Pérdida por robo (total o parcial) Pérdida por incendio (total o parcial) Destrucción total (por accidente)Todo Riesgo
Daños parciales Reposición de O Km por robo total Rotura de Cristales y CerradurasSucursales y oficinas de atención
Sucursal Caledonia Argentina en Buenos Aires
Lavalle 348 2º Piso
C1047AA
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Centro de Atención a terceros
Av. San Juan 3981
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Teléfonos de contacto
Teléfono para denuncia de siniestros: 0800-122-3334
Atención a terceros: 0810-345-5535 (Tencored)
Asistencia al vehículo
- 0800-122-3334
- 0800-122-3335
¿Cómo denunciar un siniestro en Caledonia Seguros?
Los clientes de esta compañía disponen de tres canales para denunciar siniestros:
- Telefónicamente al 0800-122-3334
- Concurrir a una sucursal (ver sucursales)
- Sistema de denuncias online en http://www.caledoniaseguros.com.ar/formularios
En el caso que corresponda, deberá realizar la denuncia policial antes de continuar los trámites con su compañía aseguradora.
¿Quejas y denuncias sobre esta empresa?
Si tuviste una mala experiencia con la empresa de seguros Caledonia, el primer paso sería presentar una queja formal ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN:
- Personalmente en Julio A. Roca 721 – 8º Piso, Ciudad de Buenos Airesde Lun. a Vier. de 10:30 a 17:30 hs
- Escribiendo al mail [email protected]
- Completando el formulario web en esta página
- Teléfono (únicamente para consultas): 0800-666-8400
Adicionalmente, recomendamos que dejes tu opinión en esta página así otros miembros de la comunidad pueden decidir si elegir o no esta empresa.
Escudo Seguros
La Caja
Federal Seguros
Hace años que estoy asegurada en Caledonia con seguro contra todo riesgo. Tengo un Peugeot 207 del 2012 IMPECABLE. Jamás le ocasione un gasto a la compañía. Y este mes descubro que al renovarme el seguro lo hacen contra terceros sin consultarme ni avisarme nada. Cuando consulto, pensando que se trataba de una equivocación, me dicen solo que es política de la compañía. Una vergüenza
En octubre 2020 un vehiculo chocó todo el lado izquierdo de mi auto el cual se encontraba estacionado. La conductora me facilito sus papeles y comence el reclamo a la compañia de seguros CALEDONIA para que se haga cargo del arreglo de mi vehiculo. En enero recien me respondieron, ofreciendome $18.000 a pagar en 6 meses. En ese momento sólo comprar el espejito me salia ese importe, por lo que puse un abogado para ir a una mediación. Hablamos, me volvieron a pedir cotización del arreglo y la semana pasada(15/07/2021) se expidieron. Solo me quieren dar $25.000 tambien a 6 meses (ya no me alcanza ni para el espejito)…por lo que estoy peor que antes con la inflación! no se hacen cargo del arreglo ni nada! nadie quiere poner la cara, tienen un estudio que se encarga de estos trámites pero nadie te da bola. Yo solo quiero mi auto arreglado!!!
Un asegurado de Caledonia chocó mi auto que estaba estacionado y yo en mi casa. Cuando buscaba presupuestos un chapista me advirtió que Caledonia no me pagaría. Hace más de dos meses que le pasé la documentación y no tengo respuestas. No se puede hablar por teléfono, el sistema de comunicación online está preparado para no comunicarse. SON TRAMPOSOS, creo que me estafarán a mí y al asegurado. Tengo seguro contra todo riesgo con franquicia, Caledonia solo debe pagarme la franquicia, y sin embargo hace más de dos meses que no deciden nada.
Muy recomendables
Ayer lunes por la tarde choque y rompí todo mi auto, le dije a la operadora que la reparación cuesta $187,175 hoy ya tengo depositado en mi cuenta ese monto, excelente y rápidos!!
Me sorprendió la compañía al sufrir un choque de un asegurado, se comportó tan bien que decidí contratarla para mi auto, hasta ahora 10 puntos
no se como hiciste, yo hace 8 meses intento cobrar mi siniestro. Una vergüenza!!!!
Si fuera una compañía seria habría otros medios mas que un numero de watsapp que ni si quiera es de ellos, que no te responden nada.
Me choca en la puerta de mi casa una persona con un auto asegurado con esta compañía, no aceptan el monto, te ofrecen 2 pesos para que arregles un auto que destruyó un asegurado por ellos. Lo peor, es que si los denuncias, te sale más caro a vos y no ganas nada.
Caes en suerte de quién sea elasesor que lleve tu caso, he tenido resoluciones rapidas y favorables y otras inconclusas pese a presentar toda la evidencia solicitada. 7 años de ser cliente de caledonia, mas de 10 siniestros entre mayores y menores.
Hace 5 meses me choco un asegurado por caledonia y me tienen a las vueltas . Por mi experiencia hasta ahora zon unos delincuentes. Ya pasé 4 veses la documentación y cada ves que reclamo me se hacen los boludos y me empiesan desde cero que embole documentación y todo. Últimamente ya ni me responden .
El servicio de ayuda mecanica no es muy rapido, pero en general por el precio de la poliza está muy bien el servicio recibido
Estoy tratando de comununicarme con esta compañia para ingresar el presupuesto que me solicitaron. Me dejan en espera en la app. Necesito saber en q situación se encuentra mi denuncia y no tengo respuesta.
Pésima atención,malísima la comunicación,no me liquidan en termino,tuve que aceptar una suma irrisoria y aún así todavía no me pagan..garcas
Estoy tratando de comunicarme con el Técnico en Salta para enviar la documentación de reclamo como tercero y los mail son rechazados por el sistema y no atiende el celular. Estoy radicado en San Salvador de Jujuy y un asegurado de Caledonia Seguros embistió mi vehículo estaciomado. Espero que esta situación se destrabe y haya fluidez en los trámites.
Soy PAS y tengo 2 reclamos como terceros de asegurados míos. En uno de los casos se reclama la franquicia, -se ahorraron el 80% del costo de la reparación, porque mi asegurado tenia un Todo Riesgo-, el otro era un siniestro normal, donde debían pagar el 100% del arreglo, pero en ambos casos demoraron mas de 60 días para resolver y ofrecieron una cifra irrisoria en el segundo caso, que fue aceptada, por aquello de “esto o juicio”. Para la fecha de pago se tomaron mas de 90 días adicionales, (60+90). Dieron fecha de pago para principios de diciembre 2020 y enero 2021. Hoy es 28-02-21 SIN RESPUESTA Y SIN NINGUN TIPO DE INFORMACION.
Una verdadera vergüenza, la peor atención por lejos.
Veo que alguien está padeciendo este destrato tal como yo. Fecha de cobro Sep 2020 y luego de hacer y mandar la información que solicitan, ni un llamado o comunicado al respecto. Solo resta caerles en la oficina y dios sabrá.. Siniestro 163118.
Cuidado que a la hora de poner la $ se borran, no pagan, mientras no pasa nada grave vas a recibir servicio pero despues no.
Caledonia no paga sus sinistros, dan vueltas, ponen excusas, tenes que denunciarlos a las superintendencia si queres ver un mango, no la contrastes y rezá que no te choque un asegurado de esta cia.
Presente toda la documentación necesaria, para reclamos de terceros y ya pasó más de 30 días y no dan respuestas. La productora es de la oficina de Resistencia, Chaco. No atiende el teléfono ni responde los WhatsApp. Caledonia no es recomendable.
Me pasa exactamente lo mismo. Una maleducada la sra que atiende
Son unos estafadores la promotora de Burzaco nunca pasó mí seguro me estafo el 2/1 /21 me manda un audio donde dice que de si bolsillo pago el seguro porque supuestamente nunca pudo cobrarselo me llamo después de 3 meses ladrones nunca tuve el seguro.
Estoy en tu misma situación y nadie da respuestas, deberíamos juntarnos e ir a la compañía a exigir el pago. Quedaron en transferirme la plata por la pandemia y nunca lo hicieron. Y encima lo que me pagan no es ni la mitad de lo me salió el arreglo en febrero
tengo fecha de pago el 8 de julio. No solo no pagaron sino que no contestan mi reclamo. Sr. L. SORIA.
A nosotros tampoco jamás pagaron !! Fue en julio el siniestro ya hicieron la liquidación y NO pagan dice que está en caja la Plata !!! El auto se desvaloriza día a día !!!!
Me robaron mi auto hace cinco meses adentro del estacionamiento del Coto Neuquén…ninguno de los dos se hace cargo hasta la fecha con todas las denuncias hechas. Pulgar abajo para Caledonia.
Llame y me atendieron enseguida, les comunique el problema que tenia en el auto para pedir la grua, me dijeron que aproximadamente en 1h y 15min…1h y 30min estaria en la direccion que les pase y la grua estuvo a los 50min! Lei los otros comentarios y seguramente cada uno tendra su experiencia la mia fue positiva, espero que los que pidan asistencia mecanica o remolquen tenga la misma experiencia que yo!
Me rebotaron los pagos durante 2 meses (supuestamente estaba en debito automatico), no me informaron sobre eso, me enteré porque no quisieron cubrirme rotura de cristales por no haber abonado la cuota. Dice que es culpa del banco, pero nunca tuve un probelma asi con otra empresa, solo con Caledonia. Desconfío. El resto bien.
por intermedio de que banco pagabas la poliza .Gracias
Una verguenza de Compañía: estafadores
Un asegurado en Caledonia me embistió mientras yo circulaba correctamente. El asegurado reconoció su absoluta culpa en el siniestro.
Pagué $90.000 para arreglar mi vehículo y Caledonia Seguros me ofreció $11.500 dos meses después.
Los demandé y en el día de hoy fui a la mediación y ahí me enteré que no solo no van a negociar sino que tampoco tengo derecho a cobrarla cifra por ellos propuesta.
Cuentan con una Empresa cómplice llamada Tecnored y en la misma, un delincuente que aparece como “Analista de Siniestros”
Mafiosos!
Me aderí porque es una empresa barata que ofrece seguros que parecen confiables, el personal en sucursales muy atento y me dio confianza. Tuve un pequeño incidente me robaron un neumatico, me dieron la plata, tuve que hacer algunos tramites pero nada del otro mundo
me chocaron,……tenia seguro con caledonia de RIESGO TOTAL no me quisieron arreglar el auto, ni pasarmelo x destruccion total…. solo me ofrecieron el 80% del valor del auto…. tuve q agarrar la plata xq ni siquiera les pude hacer juicio….xq tienen una deuda millonaria e estan inhibidos x el estado.
este seguro me tiene podrido! se la pasa descontandome ctas de mas y me debita lo que quiere! mi representante es un chanta! puero chamullo no se la recomiendo a nadie.
Me chocó una moto de esta compañía. La otra persona sufrió daños. Temi lo peor, pero por suerte tuve buena respuesta.
Dan vueltas pero responde. Creo que no hay empresa que no de vueltas para pagarte, es parte del negocio del seguro en Argentina, hasta que no este mejor regulado. PEro dentro de todo me sentí contenida por Caledonia, me pagaron, tarde pero seguro
Es el peor seguro no se hacen cargo de nada es pésima la atención la verdad es desastroso no poder arreglar el auto xq no te pagan
muy buenos no tengo quehas por ahira
Muy buena tengo asegurados dos autos nunca un prblema
Soy nuev en Caledonia Seguros y hasta ahora no tengo de que quejarme a nivel administrativo y atencion al clinete todo bin
Caledonia presentó la quiebra formal hace unos ya unos cuantos meses y se fue para Uruguay, entindo qe sigue dando servicio en argentina pero cada vz menos asi que vayan despidiendose los asociados a caledonia busquen opciones
Mucho que desear Caledonia Seguros, no te dan bolilla cuando los necesitas, tenes que perseguirlos, como si no te cobraran mes a mes! Es un seguro económico en comparacíon con otros, pero eso no les da derecho a borrarse.. Piensenlo ds veces, quizá es mejor pagar un poco más
nunca me enviaron la nueva poliza me paro la policia y me puso flor de multa.. claro no se hicieron cargo, dicen que la podes bajar de intrnet.. con ese chamuyo las empresas hacen cada vez menos.. si no te mandan la poliza papel, que a ellos les sale plata imprimirla y distribuirla, no deberian bajar el precio de sus servicios??
El día 06/07/17 un cliente de Caledonia seguros me choca yo estando bien estacionado desde ese día Hasta hoy solo pude hacer la denuncia me dieron un teléfono con un interno para que llame y jamas me atendieron mi siniestro es 56675 ahora ya estoy por poner abogado son impresentables
Me hicieron lo mismo, dan vuelta la denuncia de su asegurado, son todos estafadores
Acabo de verificar que es imposible que te atiendan el teléfono cuando sos un tercero que llama para denunciar un siniestro. Perdí toda la mañana en esperas con musiquita y NADIE atendió nunca…
Esta es la práctica desleal mas común para no recibir reclamos, dejar que la gente se canse y que se venzan los plazos legales y asi evitan pagar…
Ahora se en que en Caledonia, NUNCA aseguraría mi auto y trataré de difundir lo mas posible mi mala experiencia.
A mi,mi asesor de seguro me hizo cambiar de compania porque me dijo que caledonia no estaba pagando los siniestros de sus asegurados y que no era una compania confiable
De lo peor que ví.
Comunicarte por teléfono es una tarea titánica, en caso de tener un siniestro trabajan con otra empresa que se llama tecno-red y es otro calambre para que te atiendan el teléfono, podés quedar 20 minutos en linea de espera como si nada y asi y todo no te atienden.
Huyan mientras puedan!!
un desastre me choco un asegurado en caledonia siniestro 33453 el dia 29-08-2016 , presente todos los papeles y me llamaron diciendo que ivan a mandar un cheque y aca estoy 09-06-2017 por poner un abogado para demandar tanto al asegurado como a la compañia para poder cobrarles. no dan la cara. te dicen que tercierizaron tu reclamo para darte mas vueltas. no contrates estos seguros dan dolor de cabeza.
Un desastre!!!!! Tuve que denunciar un siniestro de un tercero que, encima de manejar mal, tenía Caledonia Seguros, me tuvieron de aquí para alla con tramites innecesarios, lentos como nadie, mi productor de seguros me dijo que Caledonia es la empresa menos eficiente del mercdo y me lo han demostrado, estuve 3 meses para cobrar el pago por un siniestro bien simple! Pésimos no los elegiría nunca
En mi caso Caledonia Seguros me pagó una destrucción total en 10 días corridos, suerte? Quizá, pero mi experiencia ha sido muy buena, aseguré mi auto con Caledonia por recomendaciones de varios conocidos y realmente me fue bien, lo unico malo la atncion al lciente por temas administrativos, pero cuando tuve que denunciar un siniestro, 10 puntos
Estafadores es solo lo q son
Mi experiencia con Caledonia es buena, de las mejores empresas de seguro que tuve, es cierto que inicialmente dan algunas vueltas (validaciones, tramiterios de más) pero después nunca tuve problema
Del montón, la tengo porque estoy vinculado por convenio corporativo, pero no se destaca, tampoco mayores problems, es una mas, buen precio, nivel de servicio promedio, si te da la plata anda a algo mejor, sino, zafa
Toda mi familia tuvo Caledonia Seguros por el desafortunado consejo de mi ex pareja. Lamentablemente, casi todos tuvimos que padecer la ineptitud de esta gente que no solo no cumplen con las cláusulas de la póliza, sino que te faltan el respeto de una manera que nunca lo había visto en una empresa. Desastre Caledonia Seguros, no la contraten!
desde el mes de diciembre estoy luchando para que me paguen el siniestro de mi auto (destruccion total), me lo pasan de semana en semana, no recomiendo Caledonia seguros en absoluto.
Ya fui socia de Caledonia Seguros y me gustaria volver, es un seguro muy respomsable, luego tuve malas experiencias con otras empresas y hoy me arrepiento de haberme cambiado, a veces pagar un poco de más vale la pena para estar tranquila
Norma, queres volver a Caledonia Seguros? Estas segura? jeje! Soy pésimos, todas malas experiencias, en mi caso me cag… dos veces, un desastre total, y leo que vos queres volver, wow..
Después de dos años como cliente de Caledonia Seguros he decidido abandonar la compañía. Y considero útil aportar mi experiencia para todo aquel que la esté evaluando para un seguro. Primero, la atención al cliente es muy mala, prácticamente imposible comunicarte con ellos cuando los necesitas. Las subas en la poliza semestral fueron mucho mayores a las de otras compañías. Sin ir más lejos, tengo un auto con Caledonia Seguros y otro con otra empresa, el aumento en esta fue de más del doble, insólito. Tuve un siniestro con el automóvil, me hicieron afrontar a mi el 100% del gasto de reparación y estuvieron 9 meses para reintegrarme lo que correspondía, cuando en la publicidad ellos dicen que se hacen cargo el día 1 (claro, en la letra chica dicen otra cosa). En general fue muy mala mi experiencia con Caledonia. Claro, nunca lo habia notado hasta que los necesité…